Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług dostępnych w serwisie donloft.com.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Donloft Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000000000.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące korzystania z serwisu
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki)

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Świadczenia usług transportowych i logistycznych
• Komunikacji z klientami
• Realizacji zamówień i obsługi reklamacji
• Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika)
• Wypełnienia obowiązków prawnych

5. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom realizującym usługi transportowe
• Dostawcom usług IT i hostingu
• Firmom obsługującym płatności
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi przechowywania dokumentacji.

8. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@donloft.com